AVISO DE PRIVACIDAD
Grupo MARVER S.A. de C.V., con domicilio en calle Panamá No. 69, Barrio Tercero, Tingambato, municipio Tingambato, C.P. 60290, Michoacán, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Confirmar su identidad
- Realizar actividades de cobranza y servicios de mantenimiento
- Monitorear la calidad de nuestro servicio
- Mantener actualizados la estadística e historial de usuarios
- Proporcionarle asesoría, aclaraciones y servicio al cliente por teléfono, consulta directa en domicilio o cualquier otro medio
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
- [ ] Mercadotecnia o publicitaria
- [ ] Prospección comercial
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Número de tarjetas de crédito
- Cuentas bancarias
- Firma autógrafa
- Correo electrónico
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: teléfonos de atención a clientes: 423 5910 272 en Tingambato; 454 3610 336 en Panindícuaro; 454 3663 597 en Villa Jiménez, todos del estado de Michoacán
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: oficinas de atención a clientes en las poblaciones de: Tingambato en calle Panamá número 69, Barrio Tercero, C.P. 60290; Panindícuaro en calle Zaragoza No. 10 colonia centro C.P. 58570; Villa Jiménez en calle Primero de Mayo No. 9-B colonia centro C.P. 58570, todas en el estado de Michoacán.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Salomé Heráldez Plascencia
- Domicilio: Calle Panamá No. 69, colonia Barrio Tercero, Tingambato, Tingambato, C.P. 60290, Michoacán, México
- Correo electrónico: clientesgpomarver@gmail.com.com
- Número telefónico: 423 5910 272
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: correo electrónico clientesgpomarver@gmail.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: la página www.grupomarver.com y en las oficinas de atención al cliente: en Tingambato calle Panamá número 69 Barrio Tercero, C.P. 60290; en Panindícuaro Calle Zaragoza No. 10 colonia Centro C.P. 58570, en Villa Jiménez calle Primero de Mayo No. 9-B colonia centro C.P. 58570, todas en el Estado de Michoacán.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: al correo electrónico clientesgpomarver@gmail.com para manifestar su deseo de dejar de recibir información promocional por correo electrónico o llamadas telefónicas sobre promociones
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: la página de internet www.grupomarver.com y correo electrónico gpomarver@hotmail.com
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Última actualización: 24/06/2023